Jejak Pesanan Anda
Masukkan nombor penjejakan daripada e-mel pengesahan penghantaran atau mesej WhatsApp anda untuk melihat kedudukan bungkusan anda.
Penjejakan biasanya aktif beberapa jam selepas kami menyerahkan bungkusan kepada kurier. Jika belum ada maklumat, sila cuba lagi kemudian pada hari yang sama.
Perjalanan pesanan anda
- Pesanan diterima — kami membungkus bukhoor anda dengan teliti dan dimeterai.
- Diserahkan kepada kurier — anda menerima nombor penjejakan melalui e-mel.
- Dalam perjalanan — ikuti setiap imbasan di halaman penjejakan di atas.
- Sampai — kurier menyerahkan bungkusan kepada anda atau wakil di alamat anda.
Berapa lama penghantaran mengambil masa?
Semenanjung Malaysia: biasanya 1–3 hari bekerja selepas dihantar. Sabah & Sarawak: mengambil masa sedikit lebih lama. Pesanan pada hujung minggu dan cuti umum akan dihantar pada hari bekerja berikutnya.
Tiada sesiapa di rumah semasa kurier tiba?
Kurier akan mencuba sehingga tiga kali penghantaran, dan anda boleh menjadualkan semula penghantaran sendiri melalui halaman penjejakan. Selepas tiga percubaan gagal, bungkusan akan dikembalikan kepada kami — hubungi kami dan kami akan aturkan penghantaran baharu.
Masih perlukan bantuan?
WhatsApp kami di +60 11-6163 5572 bersama nombor pesanan anda, atau e-mel support@ezmaoud.co. Kami membalas setiap hari.