🚚 Polisi Penghantaran

Di EZMA OUD, kami komited menghantar pesanan anda dengan pantas dan lancar ke seluruh Malaysia.

📍 Kawasan Penghantaran:
Kami menghantar ke seluruh Malaysia.

🚚 Tempoh Penghantaran:
Pesanan sampai dalam 1–3 hari, bergantung pada lokasi anda.

💰 Kos Penghantaran:
Penghantaran PERCUMA ke seluruh Semenanjung Malaysia untuk setiap pesanan, bermula dari satu barang. Untuk Sabah dan Sarawak, penghantaran percuma bagi pesanan dari RM80; di bawah itu, kadar kurier dipaparkan semasa pembayaran.

💵 Bayar Semasa Terima (COD):
Lebih suka bayar apabila bungkusan sampai? Pilih Bayar Semasa Terima (COD) semasa pembayaran dan bayar tunai kepada kurier. Tersedia di seluruh Malaysia, tertakluk kepada liputan kurier bagi alamat anda. Sila sediakan jumlah yang tepat untuk kurier.

📦 Pemprosesan Pesanan:
Semua pesanan diproses dengan segera untuk memastikan penghantaran pantas.

📲 Penjejakan Pesanan:
Sebaik pesanan anda dihantar, anda menerima nombor penjejakan melalui e-mel. Anda boleh mengikuti bungkusan bila-bila masa di halaman penjejakan kami, atau melalui butang Track order di dalam akaun anda.

🔁 Pemulangan:
Berubah fikiran? Hantar semula secara percuma dalam tempoh 7 hari — walaupun anda sudah membakar sebahagiannya.

⚠️ Nota Penting:
Tempoh penghantaran mungkin berbeza sedikit pada musim puncak, cuti, atau disebabkan kelewatan tidak dijangka daripada syarikat kurier. Jika tiada sesiapa di rumah, kurier akan mencuba sehingga tiga kali dan anda boleh menjadualkan semula melalui halaman penjejakan.

Terima kasih kerana memilih EZMA OUD — kami komited memberikan pengalaman yang lancar dan boleh dipercayai.